公共政策和公共项目第三方评估

加强政府社会管理职责,不断创新方法手段和完善相关政策措施。科学调研公众诉求,征集人民群众的意见与建议,深入进行政策选择研究,为各级政府及相关部门制定政策法规和编制社会经济发展计划,提供数据支持。是提高决策水平和政策执行力的重要举措,也是推进治理体系和治理能力现代化的现实要求。

 

美兰德致力于开展公共政策及效果第三方评估,可进行政策/项目制定选择、实施中期评估、实施后期效果的评估。


案例:

北京市东城区社会满意度第三方评估

2016年,美兰德助力北京市东城区进行社会满意度第三方评估工作,充分、客观了解居民和企业等服务对象对东城区各街道办事处和区政府部门的评价、意见和建议,帮助促进各街道办事处和区政府部门作风转变、效能提升,持续提升公共服务满意度水平。

美兰德通过最新IT及电子技术,结合定量与定性的研究方法,收集被调查对象的具体意见和建议。通过大数据处理技术发现东城区各单位在服务中的问题,为科学管理绩效考评、提高服务质量和效率等提供了着力点,并通过运用此技术将各级定性指标创新性地转换成定量得分纳入至测评指标体系中。在全面反映各行政部门服务水平的同时,还具体反映出亟待改进的具体意见和问题。在项目进程中政府可以通过电脑,查看各项指标的最新调查数据,进行纵向和横向对比,随时发现各客运单位满意度减分短板、具体原因及变动趋势。

该评价结果作为政府部门绩效考评和反馈整改的重要内容之一,势必将促进政府部门持续提升管理服务水平,加快建设人民满意的服务型政府。


《国家知识产权战略纲要》五年实施第三方评估

为推进国家知识产权战略继续深入实施,及时掌握《国家知识产权战略纲要》五年目标完成情况,国务院发展研究中心、国家科技评估中心、北京美兰德信息公司与国家知识产权局保护协调司组成联合评估组,分别从创造与运用、保护管理和基础环境三个专题,对国家知识产权战略实施情况开展全面评估。

本次评估采用主、客观评价相结合的方式,主观评价依托各部门各地方组织开展自评估,客观评价通过调查问卷等方式开展覆盖企业/院所/高校、社会公众的全面调查通过全面评估,充分总结战略实施五年来的主要成绩和经验,巩固和扩大战略实施成果,并查找战略实施过程中还存在的主要问题,深入分析原因,同时提出下一步工作思路。评估报告获得国家知识产权局的高度认可。


       北京市常规免疫接种率第三方评估

该项目以乡(镇、街道)为单位开展接种率调查,分析各乡(镇、街道)级是否达到90%的接种水平,定量评估各区县级和市级常规免疫规划疫苗的具体接种率。

 

采用国际通用的批质量保证抽样方法(LQAS),在每个乡(镇、街道)采用入户方式调查2岁、3岁组的儿童,测评员填写适龄儿童免疫规划疫苗接种情况入户调查表。调查结果真实客观的反应了北京市适龄儿童常规免疫接种工作落实情况,为常住儿童建证、建卡情况,免疫规划疫苗接种情况,为计划免疫工作策略制定提供依据。


客户评价: 

你们很好的完成了本项目,提交的分析报告有一定深度,为我们完成《建设北京国际交往中心的对策研究》课题提供了很好的帮助,对此也表示非常感谢!

 ——北京市人民政府外事办公室


贵公司方案、测评指标体系、问卷设计科学,调查组织过程严谨,调研结果真实、准确。研究结果为客观评估各参评庙会(灯会)的具体开展情况及文化 特色,提供了可信的第一手资料,基本达到我方预期要求。

 ——北京市文化局

总体上,你们很好的保质保量地完成了本项目,调研报告中提供的数据真实可靠,分析论证充分,既肯定了我国科技馆的成效,也反映了当前我国科技馆事业发展中存在的一些问题。这个项目是我国首次对科技馆进行的科普效果综合评估,其数据和研究成果对今后我国科技馆事业的可持续发展具有较高的参考价值。

 ——中国科技馆


典型客户&客户评价